“嘀嘀——”隨著手機(jī)提示音響起，湖南利鋼金屬制品有限公司的辦稅員小劉點(diǎn)開(kāi)電子稅務(wù)局，一份量身定制的“稅收優(yōu)惠政策大禮包”和風(fēng)險(xiǎn)提示已靜靜躺在待辦事項(xiàng)里。

       “剛想著怎么申請(qǐng)留抵退稅，稅務(wù)局的‘導(dǎo)航’就來(lái)了。”小劉的感慨，道出了湖南婁底眾多財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的心聲。今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局婁底市稅務(wù)局緊扣“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，通過(guò)“精準(zhǔn)畫像、智能推送、風(fēng)險(xiǎn)護(hù)航”三步遞進(jìn)式服務(wù)，將稅惠紅利從“紙上”精準(zhǔn)落到“賬上”，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的“稅動(dòng)力”。

       第一步：精準(zhǔn)畫像，從“海量搜索”到“靶向定位”

       婁底作為湖南重要的“材料谷”，制造業(yè)企業(yè)林立，但不同企業(yè)對(duì)政策的適用場(chǎng)景千差萬(wàn)別。過(guò)去是“人找政策”，企業(yè)在海量條文里大海撈針；如今，婁底稅務(wù)依托稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建了一套覆蓋行業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、納稅信用、申報(bào)數(shù)據(jù)等多維度的“精準(zhǔn)畫像”模型。

       在冷水江市，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)制造業(yè)、建筑勞務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)多元的實(shí)際，稅務(wù)部門全面復(fù)盤全鏈條稅費(fèi)優(yōu)惠適用情況，錨定目標(biāo)構(gòu)建“政策推送精準(zhǔn)化”體系。通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)篩選，金竹山稅務(wù)所提前部署，對(duì)往年存在逾期申報(bào)、填報(bào)疏漏的企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”預(yù)警，確保政策紅利“一個(gè)不漏”。這種“靶向定位”徹底改變了以往撒網(wǎng)式的宣傳，讓政策找人更準(zhǔn)、企業(yè)接受更快。

       第二步：智能推送，以“數(shù)據(jù)跑路”代替“企業(yè)跑腿”

       畫像精準(zhǔn)了，如何確保送達(dá)高效？婁底市稅務(wù)局通過(guò)電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)及短信等多渠道，建立了“政策匹配—智能提醒—全程輔導(dǎo)”的閉環(huán)服務(wù)模式。在婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)，三一中興液壓件有限公司的智能化生產(chǎn)線正高速運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李會(huì)計(jì)表示，得益于稅務(wù)部門及時(shí)送來(lái)的稅惠“禮包”并輔導(dǎo)申報(bào)，企業(yè)有了更充足的資金投入研發(fā)與設(shè)備升級(jí)，讓“婁底制造”更具競(jìng)爭(zhēng)力。

       這一階段的服務(wù)核心在于“快”與“準(zhǔn)”。從婁星區(qū)到漣源市，稅務(wù)部門設(shè)立“小微專窗”并依托平臺(tái)提供遠(yuǎn)程幫辦，確保政策紅利以最快速度直達(dá)經(jīng)營(yíng)主體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在一次專項(xiàng)行動(dòng)中，婁底稅務(wù)就累計(jì)發(fā)送政策提醒及操作指引2萬(wàn)余條，惠及商戶超萬(wàn)戶次。

       第三步：風(fēng)險(xiǎn)護(hù)航，用“合規(guī)體檢”筑牢“發(fā)展根基”

       不僅要“扶上馬”，更要“送一程”。在落實(shí)優(yōu)惠政策的同時(shí)，婁底稅務(wù)將“法治、公平”理念貫穿始終，幫助企業(yè)在享受紅利的同時(shí)規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

       婁星區(qū)稅務(wù)局依托大數(shù)據(jù)對(duì)湖南利鋼金屬制品有限公司進(jìn)行“信用+風(fēng)險(xiǎn)”掃描時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因事務(wù)繁雜導(dǎo)致社保費(fèi)逾期申報(bào)，信用積分出現(xiàn)扣減風(fēng)險(xiǎn)。稅務(wù)干部沒(méi)有簡(jiǎn)單地“一罰了之”，而是秉持柔性執(zhí)法理念上門輔導(dǎo)，手把手指導(dǎo)企業(yè)建立涉稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警臺(tái)賬并啟動(dòng)信用修復(fù)。

       “起初心里很忐忑，現(xiàn)在真心期盼他們常來(lái)‘串門’，幫我們發(fā)現(xiàn)自身察覺(jué)不到的管理盲區(qū)。”企業(yè)總經(jīng)理王振的轉(zhuǎn)變，印證了“合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是最好的保護(hù)”。

       從“人找政策”的迷茫，到“數(shù)據(jù)找人”的精準(zhǔn)，再到“合規(guī)護(hù)航”的穩(wěn)健，婁底稅務(wù)的“三步遞進(jìn)”法，如同春雨一般，以精細(xì)化的服務(wù)、智能化的手段和法治化的監(jiān)管，將政策養(yǎng)分精準(zhǔn)滴灌至經(jīng)營(yíng)主體的根系，助力婁底構(gòu)建更加公平的營(yíng)商環(huán)境。